Türk Hava Yolları (THY),Hindistan ve Pakistan arasındaki artan gerilim nedeniyle Lahor ve İslamabad seferlerini karşılıklı olarak iptal ettiğini duyurdu. Bu ani karar, yolcular arasında büyük bir merak uyandırdı. Peki, bu iptallerin ardında yatan sebepler neler ve yolcuları neler bekliyor?

Uçuş İptallerinin Nedeni: Gerilim ve Güvenlik

Hindistan ve Pakistan arasındaki gergin ilişkiler, uçuş güvenliği açısından ciddi endişeler yaratıyor. THY yetkilileri, yolcuların ve mürettebatın güvenliğini ön planda tutarak bu zorunlu kararı aldıklarını açıkladılar. Bölgedeki belirsizlik sürdüğü sürece, uçuşların ne zaman normale döneceği ise henüz bilinmiyor.

Yolculara Tanınan Haklar Neler?

THY, mağdur olan yolcularına bir dizi ilave hak tanıdı. Bu haklar, yolcuların yaşadığı mağduriyeti en aza indirmeyi amaçlıyor:

• Rezervasyon değişiklikleri: Ücretsiz olarak yapılabilecek.
• Bilet iadeleri: Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade edilebilecek.
• Kısmi iadeler: Seyahatin tamamlanmadığı biletlerde, kullanılmayan uçuşlara ait iade işlemleri ücretsiz yapılabilecek.
• Bilet geçerliliği: Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın, biletin geçerliliği 31 Temmuz 2025'e kadar uzatılabilecek.

Alternatif Uçuş Seçenekleri ve Öneriler

Uçuşu iptal olan yolcuların, THY'nin internet sitesi veya çağrı merkezi aracılığıyla alternatif uçuş seçeneklerini değerlendirmeleri öneriliyor. Ayrıca, seyahat sigortası olan yolcuların, sigorta şirketleriyle iletişime geçerek haklarını öğrenmeleri de faydalı olacaktır. THY, yolcularının mağduriyetini en aza indirmek için tüm imkanlarını seferber ettiğini belirtiyor.

THY'nin Pakistan seferlerini iptal etmesi, bölgedeki gerilimin uluslararası seyahat üzerindeki etkilerini bir kez daha gözler önüne serdi. Yolcuların güvenliği her zaman öncelikli olmalı ve bu tür durumlarda hızlı ve etkili çözümler üretilmesi büyük önem taşıyor. THY'nin yolcularına sunduğu haklar, bu zorlu süreçte bir nebze olsun rahatlama sağlayacaktır.